Hal Paling penting adalah Mereka
Tangerangtalk – Seringkali kita menganggap orang lain memiliki pandangan yang sama atau pemahaman sama. Sehingga ketika orang lain melakukan atau mengucapkan sesuatu membuat kita kecewa.
Saya pertama kali membaca pendapat ini dari Buku Seth Godin di This Is Marketing. Hal ini menurut Seth membuat orang salah mempersepsikan orang lain. Seperti Analogi yang digambarkan Seth adalah ketika kita membuat, memproduksi, menjual sebuah kunci kita harus mengetahui gembok milik orang yang kita tawari.
Jangan kita sok pintar, menebak atau membuat kunci dan bilang ini solusi kepada orang lain. Meski kunci yang kita buat terbuat dari bahan paling bagus, ukiran paling rapi selama tidak menyelesaikan akar masalah orang lain maka itu sama seperti sampah.
Maka yang paling penting dalam berhubungan dengan orang lain adalah apa yang mereka pikir penting, apa yang mereka pikir butuhkan, apa yang mereka ketahui. hal tersebut yang paling penting bagi mereka. (Sayuti)